Medewerkersverhaal Ite van der Kam

Ite van der Kam

Logistiek teamleider

Van magazijnvloer naar teamleider

Ite werkt al ruim 6,5 jaar bij SMT in Emmeloord. Hij begon als logistiek medewerker in het magazijn en groeide stap voor stap door naar logistiek teamleider. Nog steeds is hij dagelijks op de vloer te vinden. Niet alleen om overzicht te houden, maar ook om mee te werken. “Dat vind ik belangrijk,” zegt hij. “Je moet weten wat er speelt.” Het magazijn is het hart van de onderdelenstroom binnen SMT. Alles wat binnenkomt, alles wat vertrekt en alles wat retour komt van de buitendienstmonteurs, loopt hier langs. Ite is vooral verantwoordelijk voor die retourstroom. Controleren wat er is gebruikt, checken of scans kloppen, schakelen met de planning en zorgen dat de administratie en facturatie klopt. “Als het hier niet goed gaat, werkt dat meteen door.”

Wat houdt jouw werk bij SMT precies in?

“Ik zorg ervoor dat alles in het magazijn klopt. Dat wat een monteur gebruikt heeft, ook echt juist verwerkt wordt.” Het is werk waarbij nauwkeurigheid telt, maar ook communicatie. “Als iets niet klopt, moet je dat uitzoeken. Dan bel je even met de planning of stem je af met een collega.” Volgens Ite draait het om overzicht houden en rust bewaren.

Hoe heb jij jezelf zien groeien sinds je bij SMT werkt?

Dat is voor Ite een makkelijke vraag om te beantwoorden. “Toen ik hier begon, was ik best stil,” zegt hij eerlijk. SMT zag dat en bood hem trainingen aan. Van Excel tot coaching en communicatietraining. “Dat heeft me geholpen om me uit te spreken en zelfverzekerder te worden.” Die ontwikkeling leidde uiteindelijk tot zijn rol als teamleider. “Ik heb ooit aangegeven dat ik die stap wilde maken. En daar hebben ze me hier echt bij geholpen. Ik weet ook zeker dat ik hier nog verder kan groeien, mocht ik dat willen.”

Hoe is de samenwerking binnen jouw team?

Het team van Ite bestaat uit zo’n elf collega’s, met leeftijden van 19 tot 62 jaar. “Die mix is juist sterk,” vertelt hij. Wat hem typeert, is hoe vanzelfsprekend collega’s elkaar helpen. “Als iemand het druk heeft, staat er vaak al iemand naast. Dat hoef je bijna niet te vragen.” Als teamleider stuurt hij bij waar nodig, maar altijd op een rustige manier. “Eerst benoemen wat goed gaat. Daarna pas wat beter kan. Zo worden we samen nog beter in ons werk.”

Waarom SMT voor Ite meer is dan gewoon een baan

Wat SMT voor Ite bijzonder maakt, zit niet in één groot moment, maar in hoe er elke dag met mensen wordt omgegaan. “Ze kijken hier naar wie je bent en wat bij je past.” Of het nu gaat om ontwikkeling,  arbeidsvoorwaarden, werktijden of gewoon even meedenken: “Je voelt dat je hier geen nummer bent.”

Bekijk ook

Werken-bij-SMT-medewerkersverhaal-Sebastiaan

Sebastiaan Huijpen

Monteur binnendienst

Werken-bij-SMT-medewerkersverhaal-Stefan

Stefan Konijn

Servicemonteur

Werken-bij-SMT-medewerkersverhaal-Mathijs

Mathijs Elsinga

Accountmanager